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四问坚朗海贝斯(HBS)

 

      Question and Answer

 

 

 

Q1:为什么3000/6000/9000智能防盗锁没有机械钥匙应急开门手段?

A:坚朗海贝斯3000/6000/9000系列数码智能防盗锁没有为用户提供机械钥匙应急开门手段,主要是考虑到门锁的安全防盗性能,考虑到做一把真正意义的智能防盗门锁。我们大家都知道,电子门锁与机械门锁的本质区别在于它的高安全性能,如果说在电子门锁上留有机械钥匙,就等于留下了极大的安全隐患。由于机械钥匙的存在,它就如同市面上所有的机械门锁一样,随便请一个开锁匠就可以将它打开,小偷也一样可以很容易的打开。安全与便利本身就是互相矛盾的,试想一下,我们花了高价钱买一把数码智能防盗锁,它的安全性就如同几十块钱的机械锁一样,这样的电子锁有何价值。正是因为这个原因,坚朗海贝斯数码智能防盗锁优先选择了安全性,摒弃了机械钥匙备用开门手段。再者,如果留有机械钥匙备用开门,虽然在门锁出现故障时,给您提供了很大的方便。但是您想一想,我们绝大多数的时间,既要携带智能卡又要携带机械钥匙,反而增加我们的负担。这样一来,电子门锁的便利性如何体现。第三,我们必须清楚一个问题,就是机械钥匙的重码率。根据我们对国内各大机械锁厂的调查来看,机械钥匙重码率最大可控制在千分之一以内,绝大多数只能做到百分之一。如果购买相同的门锁,可能您和邻居的家门就可以互开,这将是多么危险的事情。


Q2:既然坚朗海贝斯没有为用户提供机械钥匙备用开门手段,那么坚朗海贝斯3000/6000/9000系列数码智能防盗锁备用开门手段是什么?

A:答我们为用户提供了数字密码备用应急开门手段及手持PDA应急开锁方式,您只需牢记密码,就可以在忘记带钥匙、丢失钥匙或门锁主系统出现故障时,采用数字密码或到物业管理处借用手持PDA进行应急开锁。


Q3:为什么别的厂家电子门锁都配有机械钥匙备用开门?

A:从本质上讲,这类厂家因为技术实力不够,不能将产品的质量做到很好的状态,产品经常出现故障,故为推卸产品质量责任必须采用机械钥匙进行应急开锁。它们没有将为用户提供最安全、最便利、质量好、服务好的产品作为企业的经营宗旨,而是为将来万一产品出现故障时,给自己留出足够的退路,容易打开门锁,所以就为电子门锁配备了机械钥匙备用开门手段。购买电子门锁关键在它的高安全防盗性能,牺牲了安全防盗性的电子门锁,就变得没有任何价值,而机械钥匙的存在就是极大的隐患,这类厂家没有足够的力量将产品质量做好,就只好牺牲用户的利益,此类产品您还会去购买吗?


Q4:没有机械钥匙备用开门,门锁的可靠性有保障吗?万一出现故障时怎么办?

A:我想大家担心的主要是电路系统的可靠性,现详细阐述坚朗海贝斯数码智能防盗锁的优秀电路保障系统。


   首先,坚朗海贝斯3000/6000/9000系列电路系统所用元器件均为国外原装进口,CPU和存储器均采用美国ATMEL或TI公司军工级芯片,电容器件采用日本村田公司的,电阻器件采用台湾国巨公司的,晶体管器件采用摩托罗拉的。优质的元器件加优秀的设计原理再加近乎苛刻的电路老化检验,可有效将门锁电路的故障率控制在千分之一以内,从而确保门锁能够长期稳定地运行。我们通常所接触到的家用电器产品,国家标准要求的故障率一般在千分之三到五以内,由此可见坚朗海贝斯对于产品品质的苛刻要求。只有这样严格要求自己,才能够保证我们为用户提供质量最好的产品。


   其次,坚朗海贝斯3000/6000/9000系列独有双电路保障功能,门锁采用双CPU、双备份电路结构,当一个电路出现问题时,系统会自动切换到另一套电路上,同时语音提醒用户进行坏损电路的维修工作,充分保证门锁长期稳定运行。根据我们实验测试的结果,两套电路同时出现问题的概率只有百万分之一。


   第三,坚朗海贝斯3000/6000/9000系列独有门锁故障自动巡检系统,当门锁内部电路系统出现故障时,门锁会自动检测到故障点,会自动发出“有故障,请保修”的语音警告,起到提前预报故障的作用,及时提醒用户对已损坏的电路系统进行报修。


   第四,手持PDA应急开锁功能:坚朗海贝斯3000/6000/9000系列门锁特设手持PDA应急开锁功能,该功能实际上是门锁的第三套开锁系统,即在门锁两套电路系统同时出现故障时,用户可到小区物业管理处借用坚朗海贝斯专用PDA连接到门锁USB接口处,在PDA上输入正确开锁密码实现开锁操作。


   以上四方面可充分保证坚朗海贝斯3000/6000/9000系列门锁具备极高的电路系统稳定性,保证用户随时随地正常使用门锁打开家门。即使万一产品出现了故障,采用三种开门方式都打不开门,我们遍布全国的售后服务网点,全天候24小时上门快速服务,可彻底解除您用锁的烦恼。


 

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